よくある質問

About Flowerお花について

  • ブーケ以外のお花も押し花やドライフラワーにできますか?

    はい、できます。
    ご両親へ贈呈の花束、会場装花、誕生日、プロポーズの花束など沢山制作しております。

  • 向いていないお花はありますか?

    【押花】
    ブーケで使われるようなお花・実・枝ものは、殆ど押し花にできます。
    但しブーケであまり使用されない珍しいもの(ドングリ・ サボテン・大輪の和菊など)できないものもございます。

    キングプロテア、バンクシア、リューカデンドロなどワイルド系の大きな花や実は、厚みのある額に保存できます。

    • ※対応可能な額
    • ・マホガニー
    • ・キャラメルウッド
    • ・スノーホワイト
    • ・グレース

    アスチルベ、レースフラワー、カスピアなど細かなお花は、アレンジ後も花の欠片や屑が散りますのでご了承ください。

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    【ドライフラワー】
    アンスリューム・プルメリア・グリーン ネックレス・多肉植物・実物・果実は出来ません。代用として、お客様ご了承後にフェイクを使用する場合もございます。

    キングプロテア、バンクシアなどワルド系の大きなお花や大きなカトレア、大きな松ぼっくり、重さのある花材はお入れ出来ません。

    アスチルベ、レースフラワー、カスピアなど細かなお花は、アレンジ後も花の欠片や屑が散りますのでご了承ください。

  • 加工後の色変わりはありますか?

    【押し花】
    水分が抜け、色の変化が激しいお花がございます。
    例)
    ・イブピアッチェ(濃いピンク)→紫
    白花→薄茶 など
    色変わりした花材は、生花時に近づけるため彩色しております。花材により彩色後生花時より濃い色合いになる場合がございます。

     

    【ドライフラワー】
    例)
    ・深紅系の、バラ・ダリア➞黒っぽくなります。
    ・赤系の、ユリ・ガーベラ➞黒っぽくなります。
    ・イングリッシュローズ➞紫色や薄茶に変化します。
    ・イエロー、オレンジ系の一部の花の中には色抜けするものがあります。
    ・蘭系は、お花の鮮度により、ドライアップ後の発色が左右されます。
    詳しくはこちら花材に関する注意事項

  • 永久に花の色は変わらないの?

    いいえ。年月が経つことによって少しずつ褪色していくことは自然なもの(こと)とお考えください。届いたお花の状態、種類、色合いなど色々な要因で褪色が進む場合もございます。

    直射日光のあたる場所や高温多湿な場所、強いライトの当たる場所は避けてお飾り下さい。
    また、箱に入れたままの長期保管はお避け下さい。湿気で変色する場合がございます。

     

  • ブーケの形に残してもらえるの?

    はい。基本デザインは、お客様が当日持ったブーケの形を基に表現いたします。サイズと花数に関しましては、フレームのサイズに合わせて調整させていただきます。届いた状態で傷んでいるお花は使いません。

    ただし、デザインスペースの小さい、幸せのお福わけは、お花の量・デザインは全ておまかせとなります。付属品は入りません。リボンはおまかせになります。

  • お花はそのまま使うのですか?

    押し花の花材で極薄のものは、花材を裏から紙で補強する場合がございます。
    例 トルコキキョウ、胡蝶蘭、ユーチャリス、ダリアなど。

  • ドライフラワーを押し花にできますか?

    できません。
    生花からの加工のみになります。

  • プリザーブドフラワーを押し花にできますか?

    できません。
    生花ブーケの中に少しだけ入っている場合は、他の花との状態をみてお入れできることもあります。

    ※プリザーブドフラワーブーケを押し花へのリメイクはしておりません。

About Products商品について

  • お花を敷き詰めデザインはできますか。

    【ドライフラワー】
    できます。お入れするお花は、お送りいただいたものから、フレームに合わせおまかせになります。

    【押し花】
    できません。立体押し花の良さが出ませんのでお作りしておりません。

  • アレンジメントのかごやブーケに付ける飾り【リボン・ 羽・パール】なども入れて作ってもらえますか?

    【押し花】
    立体押花ミルフィーユシリーズは9mm以内の固形物であれば額に収められます。
    アレンジメントのかごは、紙でかごの形に編んで代用します。

    【ドライフラワー】
    リボン・パール・羽は入れてお作りできます。
    アレンジメントのかごは、切れる素材であればカットして入れることができます。
    大きさや素材でできないものがございますので、拝見してからご相談させていただいております。

  • 特殊な形でも、額の中で再現できますか?

    はい、可能です。
    今までに、バッグ型、キャラクター型、BOXフラワーなど制作しております。

  • 申込みはブーケ1個でしたが、当日になり他のブーケや花束も残したいときは追加注文できますか?

    はい、できます。
    ただし、押し花とドライフラワーは送り先が違いますので、お間違いのないようお送り下さい。

    アトリエにお花が届いてから、メールでフレームなどはご提案させていただきます。
    但し、お花がアトリエに到着し、お作りにならない場合は、お花1点につき5,500円(税込)ご請求させて頂きます。また、お花のご返却は出来ません。

  • 出来上がりまで、どのくらいかかりますか?

    お花をお預かりしてからお届けまで(2023.10現在)

    押し花:約5~6ヵ月程度

    ドライフラワー:約4ヵ月程度

  • フィガロはガラスですか?

    はい、ガラス職人による手作りです。
    一つ一つ丁寧に作り微妙に違います。
    制作工程上ガラスに小さな気泡が入りますがご了承ください。

  • 花束やブーケのラッピングやリボンはどうなるの?

    ラッピングやリボンは、お花についていた物を使います。お花と一緒にお送りください。

    花ぐるまの押し花は独自の立体押し花でお作りしています。ラッピングやリボンの重ね方、付属品の位置は、立体押し花に合わせて表現させていただきます。

  • 制作途中や出来上がりの確認画像は見られるの?

    そのようなサービスはございません。

  • 二つのブーケを混ぜて作れますか?

    どちらかのブーケの形を生かし、もう一つのブーケのお花を混ぜてお作りします。配置はおかませとなり、別途加工料金として5,000円(税別)の費用がかかります。

    ※お花が合わない場合やデザインが合わない場合は、ご相談させて頂きます。

  • 押し花額のお花は触れますか?

    押し花の額はガラスが入っていますので触れません。

    また、裏側は乾燥剤が入っています。劣化の原因になることもありますので、額の裏板は開けないでください。

About Application & How to sendお申し込み・送り方について

  • お花は冷蔵(チルド)便で送るの?

    ●お花をお使いになってから日にちが経っているもの

    ●お花が弱っているもの

    ●発送翌日に届かない地域

    ●常温で送ると花が凍る場所。凍った花は使えません(冬の北海道など)

    届いたお花の状態でお作りいたします。上記は冷蔵(チルド)便もご検討ください。


    冷蔵便の場合、お花が冷たすぎて凍らないように、お花の周りは多めに新聞紙を丸め囲んでください。
    お花の上にも一枚ふんわりかけてください。
    箱の上に、『生花』『天地無用』『取扱注意』、冷蔵(チルド)の場合『冷蔵(凍結厳禁)』とご記入ください。

    ※冷凍はお花が使えなくなりますのでお止めください。
    ※着指定時間をご記入の場合は、「午前中~16:00まで」でお願い致します。

  • 2個セットの商品を両家に別送してもらえますか?

    可能でございます。
    完成品送料につきましてはお届け先1ヶ所あたり梱包・配送料として¥1,500(税込¥1,650)がかかります。
    海外への発送はできません。

  • お花の付属品(容器、ラッピング、リボン、付属品等)は返却してもらえますか?

    通常はお返ししておりません。
    ご希望場合、ご注文の際にお申しつけください。送料着払いにて送らせていただきます。

  • キャンセル料はかかるの?

    オーダーメイド商品ですので、基本的にキャンセルはお受けできません。
    お花がアトリエに到着してからのキャンセル料は、お花1点につき5,500円(税込)ご請求させて頂きます。また、お花のご返却は出来ません。

  • 余った花は返してもらえるの?

    アトリエに届いたお花のご返却はしておりません。
    輪数の多い花束は、お花をお手元にとっておく分があれば抜いてお送りください。

    お花は届いた状態で、きれいなものからお選びのフレームに合わせて使います。