よくある質問

はい、できます。
ご両親へ贈呈の花束、会場装花、誕生日、プロポーズの花束など沢山制作しております。

【押花】
ブーケで使われるようなお花・実・枝ものは、殆ど押し花にできます。
但しブーケであまり使用されない珍しいもの(ドングリ・ サボテン・大輪の和菊など)できないものもございます。

キングプロテア、バンクシア、リューカデンドロなどワイルド系の大きな花や実は、厚みのある額に保存できます。

• ※対応可能な額
• ・マホガニー
• ・キャラメルウッド
• ・スノーホワイト
• ・グレース

アスチルベ、レースフラワー、カスピアなど細かなお花は、アレンジ後も花の欠片や屑が散りますのでご了承ください。

【ドライフラワー】
アンスリューム・プルメリア・グリーン ネックレス・多肉植物・実物・果実は出来ません。代用として、お客様ご了承後にフェイクを使用する場合もございます。

キングプロテア、バンクシアなどワルド系の大きなお花や大きなカトレア、大きな松ぼっくり、重さのある花材はお入れ出来ません。

アスチルベ、レースフラワー、カスピアなど細かなお花は、アレンジ後も花の欠片や屑が散りますのでご了承ください。

【押し花】
水分が抜け、色の変化が激しいお花がございます。
例)
・イブピアッチェ(濃いピンク)→紫
白花→薄茶　など
色変わりした花材は、生花時に近づけるため彩色しております。花材により彩色後生花時より濃い色合いになる場合がございます。

【ドライフラワー】
例)
・深紅系の、バラ・ダリア➞黒っぽくなります。
・赤系の、ユリ・ガーベラ➞黒っぽくなります。
・イングリッシュローズ➞紫色や薄茶に変化します。
・イエロー、オレンジ系の一部の花の中には色抜けするものがあります。
・蘭系は、お花の鮮度により、ドライアップ後の発色が左右されます。
詳しくはこちら花材に関する注意事項

いいえ。年月が経つことによって少しずつ褪色していくことは自然なもの(こと)とお考えください。届いたお花の状態、種類、色合いなど色々な要因で褪色が進む場合もございます。

直射日光のあたる場所や高温多湿な場所、強いライトの当たる場所は避けてお飾り下さい。
また、箱に入れたままの長期保管はお避け下さい。湿気で変色する場合がございます。

はい。基本デザインは、お客様が当日持ったブーケの形を基に表現いたします。サイズと花数に関しましては、フレームのサイズに合わせて調整させていただきます。届いた状態で傷んでいるお花は使いません。

ただし、デザインスペースの小さい、チャーミー2個セット・幸せのお福わけは、お花の量・デザインは全ておまかせとなります。付属品は入りません。リボンはおまかせになります。

押し花の花材で極薄のものは、花材を裏から紙で補強する場合がございます。
例　トルコキキョウ、胡蝶蘭、ユーチャリス、ダリアなど。

できません。
生花からの加工のみになります。

できません。
生花ブーケの中に少しだけ入っている場合は、他の花との状態をみてお入れできることもあります。

※プリザーブドフラワーブーケを押し花へのリメイクはしておりません。

【ドライフラワー】
できます。お入れするお花は、お送りいただいたものから、フレームに合わせおまかせになります。

【押し花】
できません。立体押し花の良さが出ませんのでお作りしておりません。

【押し花】
立体押花ミルフィーユシリーズは9mm以内の固形物であれば額に収められます。
アレンジメントのかごは、紙でかごの形に編んで代用します。

【ドライフラワー】
リボン・パール・羽は入れてお作りできます。
アレンジメントのかごは、切れる素材であればカットして入れることができます。
大きさや素材でできないものがございますので、拝見してからご相談させていただいております。

はい、可能です。
今までに、バッグ型、キャラクター型、BOXフラワーなど制作しております。

はい、可能です。
別途加工料金として10,000円(税別)の費用がかかります。
額はLサイズをお選びになることをおすすめします。額を横にしてブーケを2つ並べてデザインします。ブーケのサイズは小さくなります。

はい、できます。
ただし、押し花とドライフラワーは送り先が違いますので、お間違いのないようお送り下さい。

アトリエにお花が届いてから、メールでフレームなどはご提案させていただきます。
但し、お花がアトリエに到着し、お作りにならない場合は、お花1点につき5,500円（税込）ご請求させて頂きます。また、お花のご返却は出来ません。

お花をお預かりしてから

押し花：約5ヵ月

ドライフラワー：約3ヵ月～4ヵ月

の制作期間をいただきます。

はい、ガラス職人による手作りです。
一つ一つ丁寧に作り微妙に違います。
制作工程上ガラスに小さな気泡が入りますがご了承ください。

ラッピングやリボンは、お花についていた物を使います。お花と一緒にお送りください。

花ぐるまの押し花は独自の立体押し花でお作りしています。ラッピングやリボンの重ね方、付属品の位置は、立体押し花に合わせて表現させていただきます。

そのようなサービスはございません。

どちらかのブーケの形を生かし、もう一つのブーケのお花を混ぜてお作りします。配置はおかませとなり、別途加工料金として5,000円（税別）の費用がかかります。

※お花が合わない場合やデザインが合わない場合は、ご相談させて頂きます。

押し花の額はガラスが入っていますので触れません。

また、裏側は乾燥剤が入っています。劣化の原因になることもありますので、額の裏板は開けないでください。

●お花をお使いになってから日にちが経っているもの

●お花が弱っているもの

●発送翌日に届かない地域

●気温が高い日、気温が高い場所（沖縄など）

●常温で送ると花が凍る場所。凍った花は使えません（冬の北海道など）

届いたお花の状態でお作りいたします。上記は冷蔵（チルド）便もご検討ください。

冷蔵便の場合、お花が冷たすぎて凍らないように、お花の周りは多めに新聞紙を丸め囲んでください。
お花の上にも一枚ふんわりかけてください。
箱の上に、『生花』『天地無用』『取扱注意』、冷蔵（チルド）の場合『冷蔵（凍結厳禁）』とご記入ください。

※冷凍はお花が使えなくなりますのでお止めください。
※着指定時間をご記入の場合は、「午前中～16：00まで」でお願い致します。

可能でございます。
完成品送料につきましてはお届け先1ヶ所あたり梱包・配送料として¥1,500(税込¥1,650)がかかります。
海外への発送はできません。

通常はお返ししておりません。
ご希望場合、ご注文の際にお申しつけください。送料着払いにて送らせていただきます。

オーダーメイド商品ですので、基本的にキャンセルはお受けできません。
お花がアトリエに到着してからのキャンセル料は、お花1点につき5,500円（税込）ご請求させて頂きます。また、お花のご返却は出来ません。

アトリエに届いたお花のご返却はしておりません。
輪数の多い花束は、お花をお手元にとっておく分があれば抜いてお送りください。

お花は届いた状態で、きれいなものからお選びのフレームに合わせて使います。